日清食品グループ

リセット
2022.07.05 日清食品冷凍

お知らせ

冷凍たこ焼の回収に関するお詫びとお知らせ

日清食品冷凍株式会社 (代表取締役社長:上和田 公彦) のグループ会社である株式会社ニッキーフーズが泉佐野工場で製造した冷凍たこ焼に、異物が混入していたとのご指摘がございました。
弊社で調査した結果、混入していた異物は、生産ラインのたこ焼を焼くプレートから剥離したアルミニウムが主成分の金属小片である可能性が高いことが分かりました。
そこで、当該生産ラインを使用した商品の製造を全面的に中止するとともに、当該生産ラインで製造した下記の商品を回収することといたしました。
お手元に該当商品がございましたら、お召し上がりにならず、お問い合わせ窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。担当者がお客さまのもとへお伺いして商品を回収し、後日、商品代金相当のQUOカードを送付させていただきます。
お客さまならびにお取引先さま、関係者の皆さまには多大なるご迷惑とご心配をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げますとともに、今後このようなことがないよう一層の管理体制の向上に努める所存でございますので、何卒、ご理解とご協力のほど宜しくお願い申し上げます。

対象商品

株式会社ニッキーフーズ 泉佐野工場で製造した冷凍たこ焼のうち、
賞味期限が2022年6月4日から2023年6月28日までの全商品
(製造日: 2021年6月4日から2022年6月28日まで)

冷凍 日清のたこ焼 6個入
JANコード: 4548779727026

冷凍 日清 醤油たこ焼 18個入
JANコード: 4548779727255

冷凍 たこ焼醤ちゃん 16個入
JANコード: 4548779727088

冷凍 日清 なにわ名物たこ焼 16個入
JANコード: 4548779727095

冷凍 スタイルワン たこ焼 (7個入)
JANコード: 4548779707288

冷凍 断然お得 大阪たこ焼 40個入
JANコード: 4901870124291

冷凍 日清のたこ焼 6個入
JANコード: 4548779727026

冷凍 日清 醤油たこ焼 18個入
JANコード: 4548779727255

冷凍 たこ焼醤ちゃん 16個入
JANコード: 4548779727088

冷凍 日清 なにわ名物たこ焼 16個入
JANコード: 4548779727095

冷凍 スタイルワン たこ焼 (7個入)
JANコード: 4548779707288

冷凍 断然お得 大阪たこ焼 40個入
JANコード: 4901870124291

賞味期限の確認方法

外装パッケージの裏面に印字しています。
(例) 冷凍 日清のたこ焼 6個入

対象商品の出荷数量

合計 約294万パック

対象商品の出荷エリア

全国

お問い合わせ窓口

商品によりお問い合わせ窓口が異なります。

①「冷凍 日清のたこ焼 6個入」「冷凍 日清 醤油たこ焼 18個入」
 「冷凍 たこ焼醤ちゃん 16個入」「冷凍 日清 なにわ名物たこ焼 16個入」
 「冷凍 スタイルワン たこ焼 (7個入)」

日清食品冷凍株式会社「冷凍たこ焼受付センター」
[電 話] フリーダイヤル: 0120-208-884 (受付時間 9:00〜17:00、土・日・祝日を除く)
※2022年7月6日(水) 9:00より受付を開始いたします
※2022年7月9日(土)、10日(日)も受付いたします
[ウェブ] https://uketsuke-form.jp/modules/uketsuke_mjpwd/
※2022年7月5日(火) 15:00より受付を開始いたします


②「冷凍 断然お得 大阪たこ焼 40個入」
株式会社シジシージャパン お客様相談室
フリーダイヤル: 0120-090-685 (受付時間 9:30〜17:00、土・日を除く)
※2022年7月9日(土)、10日(日)も受付いたします


※間違いなく商品代金相当のQUOカードを送付させていただくため、お客さまの郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号をお伝えいただきますようお願い申し上げます。
※お客さまからいただいた個人情報は、本件の目的以外には一切使用いたしません。
ページトップヘ