“お菓子・シリアル” に関してよくお寄せいただくご質問

チョコレートが28℃以上でやわらかくなると、揺れや衝撃などいくつかの条件が重なることで、ごくまれに片寄ってしまい、欠けたように見えることがあります。召しあがってもさしつかえありませんが、見た目や風味の上では劣ります。また特に気温の高い時期は製品が崩れやすくなるため、直射日光・高温を避け、28℃以下の涼しい場所で保管してください。​

弊社グループ各社 (日清食品、明星食品、日清食品チルド、日清食品冷凍、日清シスコ、日清ヨーク、ぼんち、湖池屋) が製造・販売する製品には、健康被害が報道されている小林製薬の紅麹原料は一切使用しておりません。

ひよこちゃんを含む弊社のキャラクターデザインは、著作権等の知的財産権により保護されております。大変申し訳ございませんが、非営利目的でありましても弊社管轄外での使用はお断りさせていただいております。

ごろグラ贅沢果実、ごろグラ彩り果実糖質50％オフの具材に使用しているブルーベリーボールの表面部分が牛乳に溶けだしたものです。
牛乳や豆乳等をかけて召しあがっていただく際に、溶けだした砂糖等と牛乳が混ざることで青や緑の色に見えることがありますが、品質には問題はありませんので安心してお召しあがりください。

賞味期限とは、未開封で保存した商品をおいしく食べることができる期限です。
お菓子やシリアルは賞味期限を過ぎてすぐに食べられなくなるものではありませんが、風味などが低下していきます。保管状態によっては通常より品質が低下している場合もございますので、賞味期限内にお召し上がりいただくことをおすすめします。

弊社の社員が実際にやっている小分けパックの簡単な開け方「社員直伝！のスパッとサブレ開け」をお試しください。
小分けパックのデザインがプリントされている面を正面にして、迷わず、ためらわず、思い切って真横に開けるのがポイントです。
さらに詳しい開封方法については、以下の特設ページより動画をご覧いただけます。

ココナッツサブレの美しい開け方

33種類の栄養素は以下のとおりです。
たんぱく質、脂質、飽和脂肪酸、n-3系脂肪酸、n-6系脂肪酸、炭水化物、食物繊維、ビタミンA、ビタミンD、ビタミンE、ビタミンK、ビタミンB1、ビタミンB2、ナイアシン、ビタミンB6、ビタミンB12、葉酸、パントテン酸、ビオチン、ビタミンC、ナトリウム、カリウム、カルシウム、マグネシウム、リン、鉄、亜鉛、銅、マンガン、ヨウ素、セレン、クロム、モリブデン

日清食品の「完全メシ」は、「日本人の食事摂取基準」で設定されたビタミン・ミネラルなど33種類の栄養素とおいしさの完全なバランスを追求したブランドです。最新フードテクノロジーを駆使することで、たんぱく質、脂質、炭水化物の三大栄養素のほか、ビタミン、ミネラル、必須脂肪酸もバランスよく整え、さらに、栄養素独特の苦みやエグみを抑えることで、普段の食事と変わらないおいしさを実現しています。

【完全メシ】https://www.nissinkanzenmeshi.com/

ごくまれに、原材料に使用しておりますオーツ麦の籾殻が除去しきれずに残っていることがございます。使用する原材料に関しましては、原料メーカーなど加工工場での選別に加え、弊社工場でも受け入れ前に検査を実施し、除去に最大限努めておりますが、完全に取り除くことができず、商品に混入してしまう場合がございます。ご不安になられた際は、詳しくお調べしてご報告いたしますので、弊社お客様相談室までお問い合わせください。

チョコレート特有のブルーム現象（ブルーミング）によるものです。チョコレートは高温（28℃以上）の環境におかれると油脂分が溶けて表面に浮き出し、その後冷えて固まる際に表面が白く粉をふくような状態になることがあります。お召しあがりになられても身体に害はありませんが、見た目も悪く、チョコレート本来のおいしさも失われます。ブルーム現象を防ぐためには、直射日光を避け、涼しい乾燥したところに商品を保存いただきますようにお願い致します。

日清食品グループでは、お客様からいただく新しい商品、技術、デザイン、製造方法、広告宣伝、マーケティング等に関するアイデア、メモ、図画、コンセプトその他のご提案は、当社が一般に募集することを告示した場合を除き、原則として受け付けていません。

【日清食品グループ外部提案規程】http://www.nissin.com/jp/docs/suggestion.html

義務表示に該当する主原料については、遺伝子組み換え原材料を使用していません。

商品の袋、容器、蓋、外装フィルム等の包装類は、「プラ」「紙」に識別され、それぞれに識別表示をしています。分別につきましては各自治体の基準に従っていただきますようお願いします。

「乳化剤」は、本来混ざり合わない油と水を混合して均一に乳化させるために用いられます。主にレシチン (大豆)、ショ糖脂肪酸エステル、グリセリン脂肪酸エステル等が用いられます。乳という文字が入っていますが、乳由来原料を使用しているのではなく、油脂と水 (溶液) の混合された状態が白くにごるので、乳のように見えることから乳化(剤)と名付けられています。

「乳化剤」は「乳製品」ではありません。
ただし、原材料に他の乳成分が含まれている可能性がありますので、商品に表示されているアレルギー物質に「乳」がないことをご確認のうえ、お召し上がりください。

アレルゲン情報は、商品のパッケージに食品表示基準で義務付けられた特定原材料8品目と表示が推奨されている20品目の合計28品目について掲載しています。
また、ウェブサイトの商品情報からもご覧いただけます。

【商品情報】http://www.nissin.com/jp/products/

商品のパッケージに「栄養成分表示」を記載しています。その枠内に「食塩相当量」を記載していますのでご参考ください。
また、ウェブサイトの商品情報からもご覧いただけます。

【商品情報】http://www.nissin.com/jp/products/
なお、ナトリウムを食塩相当量に換算するためには、標準栄養成分表のナトリウム量に2.54を乗じてください。例えばナトリウム1000mgの場合、1000mg×2.54=2546mgで、食塩相当量は2.5gになります。1996年5月24日から施行された「栄養表示基準」により、ナトリウム表示をしています。※ただし、1000mgを超える場合は「g」で表示できます。

ビスケットの語源は、ラテン語で「2度焼いたパン」という意味です。「クッキー」は、ケーキや焼き菓子を意味するオランダ語の「koek (クーク)」が語源となっており、それが英語圏で「cookie」になったと言われています。諸外国では、ビスケットとクッキーが同種のものとして扱われる場合もありますが、日本国内では若干異なっており、ビスケットは広義で「焼き菓子」全般のことを意味し、狭義では主にココナッツサブレのようなハードビスケットのことを指します。クッキーはビスケットのうち「手作り風の外観をもつもので、原材料の中の糖分と脂肪分の合計が40％以上含まれているもの」と、全国ビスケット公正取引協議会による公正競争規約の中で定められております。

牛乳やヨーグルトをかけてお召し上がりください。また、そのまま食べても美味しくお召し上がりいただけます。他には、豆乳やフルーツなど色々な食材と合わせたり、複数のシリアルを混ぜるのも良い方法です。

日清シスコのシリアル類は、不足しがちな栄養素をバランス良く摂取するために設計した商品です。普段通り食べていただければ、栄養素を摂りすぎる心配はありません。妊娠中でも上手に食生活にご活用ください。

日清シスコで使用しているショートニングは「植物由来」の原料を使用しています。